Política de Privacidade

Política de Privacidade – Jovie

Bem-vinda(o) ao nosso universo de tendência e versatilidade. Aqui você encontra todas as informações importantes para ter uma experiência de compra clara, segura e encantadora.

A Jovie valoriza a transparência, a segurança e o respeito aos seus clientes. Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos os seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo cliente no momento da compra, cadastro ou contato, como:

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço de entrega e cobrança
Dados de pagamento (processados de forma segura por parceiros financeiros)

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos
Personalizar a experiência de compra
Enviar atualizações sobre pedidos, lançamentos e promoções
Melhorar nossos produtos, serviços e comunicação
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Jovie não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento pode ocorrer apenas com:

Parceiros de pagamento e logística, para viabilizar a compra e entrega
Plataformas de marketing e comunicação, sempre respeitando sua privacidade
Autoridades, quando exigido por lei

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos o uso responsável das plataformas digitais.

5. Direitos do Cliente

Você tem direito a:

Solicitar informações sobre os dados coletados
Corrigir ou atualizar informações pessoais
Solicitar exclusão de dados, quando possível
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais

As solicitações podem ser feitas pelo nosso e-mail de atendimento.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, como:

Guardar preferências do usuário
Facilitar login e compras
Analisar o uso do site para aprimorar serviços

Você pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Alterações na Política

A Jovie pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais. Sempre que houver mudanças significativas, notificaremos em nossos canais oficiais.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso time:
📩 [E-mail de Atendimento da Jovie]

Jovie – Tendência, Versatilidade e Estilo.
Nossa missão é oferecer acessórios sofisticados, versáteis e alinhados às tendências, proporcionando estilo e confiança em cada detalhe.